Detran-MG
Já estou cansado de meter o pau em sites de instituições públicas, mas hoje tive necessidade (e o desprazer) de usar o site do Detran-MG para efetuar uma tarefa simples.
Após a experiência posso dizer que é o pior que já vi. Falha em absolutamente todos os aspectos: arquitetura da informação, estética, aderência aos padrões web, acessibilidade… zero de usabilidade.
Mas talvez haja esperança: até o final do ano todos os sites do governo—que são mais de 300—devem aderir às exigências do Modelo de Acessibilidade do Governo Eletrônico. Com isso o site do Detran-MG deveria ser totalmente refeito. Mas, sinceramente, eu duvido que saia alguma coisa até dezembro.
Outra coisa: não deveria estar pipocando trabalho nessa área para as produtoras? Ou será que está e eu não fiquei sabendo de nada?

Comentários
aqui é rapido só aí é uma merda
estao dando cantada nas mulheres e pedindo dinheiro tenho tudo gravado se continuar esta pouca vergonha levarei adiante
o povo brasileiro tem que criar coragem juntar e linchar todos os que nao prestao neste paiz o povo unido nem o exercito pode vamos povo chega de aceitar umilhacao
Eu achei inútil esse site,não consigo fazer consultas básicas, como multas por exemplo,pedem coisas desnecessárias.
CONCORDO COM TUDO ISTO ESCRITO PELOS INTERNAUTAS , REALMENTE O SITE DO DETRAN-MG E UMA ZORRA NAO SE CONSEGUE ACESSO FÁCIL, E QUANDO DA SORTE AINDA NOS DEIXA DUVIDAS. QUANTO A CARROS ROUBADOS PERDI O MEU EM 2005, E ATÉ HOJE NADA O ESTADO DEVERIA SER RESPONSABILIZADO POR ISTO, AFINAL É SO IMPOSTOS E MULTAS, AS ARRECADAÇÕES SÃO ENORMES.
Tem simplesmente quase um (01) ano que estou tentando falar com o DETRAN/MG em Governador Valadares onde conclui minha carteira de motorista, a qual ja esta vencida, estou cansado de pedir informacao como renova-la e ate hoje nao me deram nenhuma informacao, eu como um cidadao brasileiro e entre milhares, ficamos decepcionados com essas atitudes, ou seja, a falta de consideracao que tal orgao tem conosco, mas qdo precisam de nos, vao ate em nossas casas, nos visitam lugares que nunca imaginaram que um dia poderiam ir vao, mas somente nesta epoca que fazem isto, ja devem perceber em que epoca estou falando, fico triste de saber que um orgao do nosso Governo nao nos da atencao, e triste mas e verdade, quem sabe um dia poderemos ser vistos de outra forma.
concordo com as reclamações acima, e acho que as autoridades de transito de minas deveriam copiar o sistema de atendimento do detran do rio de janeiro,que ja funciona a mais de dez anos e acabar com a mafia de despachantes (parasitas) de minas gerais, que so servem para infracionar mais ainda os impostos que pagamos e que não e pouco.
preciso me comunicar urgente com DETRAN-MG,referente IPVA/2007 que ja paguei a mais de 3 meses e ainda não recebi o documento.
Gostaria de me comunicar ON-LINE
já fazem seis meses que tento obter informaçoes do detran de mg,e mesmo de quinta categoria como diz o antonio no seu comentario àcima parece mais um classificado de um jornaleco de quinta catagoria chega a ser ridiculo.
È isso aí o detran MG é mediocre, e os seus dirigentes mais mediocres ainda.
Quando há ineficiência, é porque a corrupção está instituida.O Governo de Minas tem que intervir neste DETRAN MG.
Acorda Ouvidores Corregedores e promotores do Estado o povo quer gente honesta nos orgãos publicos.
A Quantidade de Carros Roubados emBelo Horizonte, é alarmante, e as ¨autoridades responsaveis¨, não fazem nada. A Policia fica é passeando de carro pela cidade, e não vê nada, ou melhor Vê! Aquilo que é de interesse dela, a corrupção.Não se sabe onde tem mais BANDIDO, nas ruas ou nas repartições publicas.Os que ainda sõ honestos ficam só olhando, investiguem !! A Policia reclama de baixos salarios, mas os policiais tem carros do ano. Receita Federal!!è só investigar…A corrupção está instalada e é constitucional, pois começa no CONGRESSO NACIONAL!!!???.
Me roubaram o documento da minha moto o que eu faço?
Esta é para a cambada de Deputados,as eleições estão aí. O Detran MG é um ninho de cobras.Em Minas gerais é roubado todo mês a mais de cinco anos seguidos a mesma quantidade de automoveis, em torno de 2000 veiculos. São Recuperados por mês algo em torno de 300 veiculos. Quer dizer não diminui os roubos, a policia fica só passeando de carro pra la e pra ca.È Piada a policia Mineira ! Piada maior é a Corregedoria,que não se manifesta! E a piada das mais sem graça é o Governador que não toma providência e manda o secretário de segurança ir passear. São todos ums COME E DORME!
Será que alguém pode me orientar sobre como posso fazer para requerer a devolução do IPVA que paguei do meu carro este ano, pois ele foi furtado em Contagem no último dia 26/06/08, e, conforme as estatísticas que tenho visto, dificilmente será recuperado. A polícia do Estado de Minas Gerais parece não estar se empenhando para resolver o caso e já tentei obter alguma informação, mas não tive sucesso. É uma vergonha esse nosso Governo Estadual, com tanta incompetência e ineficiência, que só faz receber impostos e taxas. A sensação é de que estamos todos indefesos e a mercê da bandidagem, que está aumentando cada vez mais, com a garantia da impunidade dada pelo Estado de MInas. Parece que o Governo Aécio Neves está passando uma licença para roubar e furtar, para estes ladrões de carro, que estão agindo com toda a tranquilidade e não estão sendo nem mesmo perseguidos. Só nos resta lamentar pelo Governo que temos e a forma com que o Governador trata esta questão. Como é que pode ele querer ser candidato a presidência? Meu Deus…nos ajude!...
Acho muito engraçado este nosso detran, pois tive de pagar algumas multas inlegais de radares moveis e consegui ganha las com recurso , so nao consigo receber ….........
O QUE ESPERAR DESTE ORGAO ?
Que vergonha este site de Minas Gerais, pois preciso consultar sobre multas e pontuações de um carro que comprei e não consigo. Peço por favor que se espelhe no site do detran de são paulo. Ainda bem que vou transferir o meu carro.AH! OS COMENTÁRIOS A CIMA ESTÃO COM TODA RAZÃO.
quero relatar dos descasos do detran para com as pessoas …
solicitei marcação do exame psicotecnico ,e o detran encaminhou para a minha auto escola
porém só tem nome da clinica e rua. E o bairro ???? vou ter que adivinhar?
infelismente o roubo de carrto em minas não e apurado.
cade a scretaria de segurança.
e o governador marqueteiro.
95 dias sem a CNH – Itajuba-MG DESCASO DO DETRAN DE MINAS GERAIS
Minha carta vencia dia 16 de Janeiro e por motivo de viagem não consegui dar entrada na renovação antes, assim ainda dentro do prazo no dia 12/02 dei entrada na transferência de minha carta do estado de SP para Minas gerais, mais especifico para a Cidade de Itajuba.
Já cobrei várias vezes os responsáveis do Detran de Itajuba, que é o Delegado de transito e sua secretaria, bem como a pessoa da auto-escola que deu entrada nos papeis para mim.
Até hoje não obtive nem a guia para fazer o exame médico.
Isso é um ABSURDO que temos que aguentar aqui em Minas, e só dei entrada na transferência entre estado pois agora resido em Itajuba-MG, trabalho e estudo aqui, gosto muito de Minas, mas é complicado este jeito de tratar o consumidor (contribuinte).
e agora o mais ABSURDO, tenho uma conhecida que deu entrada no mesmo tipo de processo, transferencia do estado de SP para MG da carta, exatamente para ITAJUBA e em 30 dias já estava com a carta transferida, ela ainda teve que fazer auto escola e tudo, e eu nem preciso fazer autoescola, bastaria o exame medico e pronto, já teria a renovação da carta.
Não entendo este tipo de governo, queria muito que a ordem da fila de tudo do governo ou qualquer orgão público fosse: o primeiro a entrar na fila é o primeiro a ser atendido, e a ordem não seria quebrada por privilegios de poucos.
Gostaria sinceramente que minha critica fosse lida a todos
e minha sugestão é que se você tem sua carta em outro estado e tem tempo de renova-la lá, vá até lá e renove, e não venha pra minas, pois seu caso pode ser igual ou pior do que o meu.
Atenciosamente
Luiz Antonio
Estou desde ontem às dezessete horas até agora (09:11 hs) tentando emitir/imprimir extrato para pagamento de uma multa. Estava, porque axcabop de desistir. Vejam bem: Vocêr consulta a situação do veículo e vem a informação que ele tem uma autuação. Você faz a pesquisa e aparece o histórico da autuação, com todos os dados, nº da autuação, do processamento, etc. Aí pede para emitir o extrato, e então???????? aparece informação de que o veículo não possui multas. Hein, cuméquié??? Freud explica?
O carrinho (ESCORT 94 PLACA GQM-8421) da minha filha foi furtado no CAMPUS da UFMG, foi feito BO etc. todavia, não consigo informações quanto à situação do veículo junto ao DETRAN. Acho que um orgão com tamanha importancia, deveria ser mais transparente e dispor de mais opções nas informações.
anônimo: quero fazer uma reclamação sobre os policiais civis de timoteo mg, eles nao estando dando folga p q posçamos dirigir ,ficca so na cola e sem falar q o transinsito da cidade tambem nao esta coperando tudo p eles e motivo de multa queria saber se eles recebem seus salarios atraves das multas? por se for eles vao ficar milionarios.
è lamentável sim, todo tipo de incompetência ou má administração em orção público.
Muita gente fala mas poucos vão a luta, é da cultura do brasileiro, grita por socorro, mas quem ouve fica esperando pra ver quem vai correr pra defender, se não o fizerem criticam todos a sua volta, como se a culpa parcial não fosse de todos.
Posso garantir que sempre faço minha parte, tenho direito a revolta sim, como cidadão fiz muito mais pela coletividade que muito funcionário público. Me revolta pagar impostos de tipo que incidem sobre os carros e não temos nem ruas pra circular com eles, quando as estradas prestam foram privatizadas e pagamos por seu uso de novo, como se a obrigação de conservar ja não estivesse implicita nos impostos que estão até em combustíveis.
Não temos problemas com arrecadação, não é pouco o que se arrecada nesse país, e sim mal administrado e roubado de todo jeito… O que mais temos ai, “autoridades” corruptas.
Fora a disputa nas ruas entre marginais, ladrões, alguns até com fardas.
Essa porcaria de site do DETRAN de minas ,vai muda sim, pra poder desviar mais uma verba do governo, Alguém devia sair lá do Ceará, vir ensinar como se administra um DETRAN.
essa de perder a permissao so por atravessar uma rua foi a pior facada. e o pior p renovala vc descobrir no no departamento de transito ja nao existe mais nada constando q um dia vc ja teve ela. Agora te pergunto sou uma pessoa q sempre andei na direçao certa corrreta com minhas dividas, sera q neste brasil so quem e marginal q tem uma segunda chance. E por isto q este brasil nao anda p frente.
ha mim esqueci de comentar a rua em q eu entrei nao era sinalizada ok , e nem assim mim perdoaram. estou arrassada. socorro.
tive meu carro roubado na sexta feira 30/10/2009 na avenida portugal em frente o clube labareda e o pior nao foi so o meu foram uns dez carros no mesmo dia e a policia cade? um posto policial da policia militar logo ali mas ninguen ver nada , ninguen faz nada estes policiais nao estao nem ai para a populaçao isto e um ABSURDO , todo fim de semana some carro ali e o poder publico nao faz nada .
acho o detran mg muito lento e burocratyico,tem que se ver isso ai né….principamente no interiorr,atendimento orrivel sem atemdimemto de delgado qui vem quando que
tem uma cidadde no interior,por timotio,lá tem uma delegaccia que so tem belesa,atendimento é orrivel,funcionaros de mal umor qi dificutam o atendimento…
delgado lá nao tem,cuando pareci um escole o qi vai faze,inda bem qi onde moro nao tem nada diso,documento é rapidin e tem delgado
ola, minha cnh, esta vencida desde 2005, pois atualmente estou residindo no exterior, mais em breve voltarei ao brasil. E possivel fazer a transferencia pra minas gerais, ou se tenho que pedir a transferencia do prontuario, pois a minha cnh antiga, foi emitida pelo detran de goias. se alguem puder me informar, agradeco.
tive o carro de minha esposa furtado BH NO bairro jardim america 12horas mais ou menos no dia 16/04 abril placa HHF2026 LARANJAL MG estamos so com carne pra pagar.NOS que trabalhos nao ha segurança.ESTOU OFEREÇENDO UMA RECOMPENÇA 5000.00 POIS NAO TEMOS SEGURO
Gostaria de saber onde fica a policia pois meu carro roubado 12horas dia claro foi feito ocorrencia no ato do acontecido.jamais eu voto nesse governado de minas gerais pois BH o robo carro é um absurdo
Tive o meu gol 95 furtado em 2008, e até hoje não tive nem notícia ruim dele. Os carros são roubados e nada acontece, o cidadão paga seus impostos e não há segurança, os ladrões deitam e rolam e a polícia é ineficiente e inoperante para coibir tais tipos de violencia. No final das contas quem fica com o prejuízo é o cidadão