Até hoje, pelo menos nos locais onde já trabalhei, os custos de produção de um website são calculados em relação ao volume de conteúdo e à complexidade das funcionalidades a serem implementadas (tudo estipulado pelo cliente ou proposto pela produtora, sem nenhuma pesquisa). A partir desses dois fatores, estipula-se quantas horas serão necessárias para completar o projeto e define-se o preço. Fim de papo.

Pelo modelo de desenvolvimento com foco no usuário, a coisa muda de figura. O conteúdo só é definido após o início do trabalho de pesquisa, a partir de entrevistas com usuários, personas e outros métodos.

Então, na forma de trabalho comum no mercado brasileiro — na qual uma produtora contratada faz o site para uma empresa cliente — como calcular o valor de desenvolvimento de um site se ainda não há uma noção clara do seu volume? Será que as etapas de arquitetura da informação e produção devem ser independentes?

Nunca li nada sobre isso. Alguém trabalha nesse modelo e pode dizer como funciona?

Vou postar isso também numa lista de discussão sobre AI e depois coloco um resumo das respostas aqui.

Update 23/09/2005: Estranhamente ninguém respondeu ao meu questionamento na lista de discussão. Será que ninguém passou por isso ou a minha pergunta não tem lógica? Se for este o caso, por ser uma área que está iniciando (principalmente no Brasil), alguém deveria pelo menos esclarecer onde está a falta de lógica. Vai entender…